Informativa sulle spedizioni
Queste informazioni forniscono dettagli relativi alla spedizione, ai costi applicabili, ai tempi di gestione e alle condizioni operative.
Innanzitutto, avete un ordine, se lo desiderate leggete attentamente le sezioni seguenti.
I. Ambito di consegna
Questo servizio specializzato è attualmente disponibile esclusivamente sul territorio italiano.
L'area coperta comprende:
città e aree rurali della penisola italiana;
isola principali, come la Sicilia e la Sardegna.
Effettuiamo spedizioni solo in Italia. Non accettiamo ordini spediti al di fuori dell'Italia.
II. Costi e prezzi di spedizione
I tempi di consegna vengono determinati in base al valore ordinario:
per scommessa ordinaria o superiore a €167 la spedizione non include un costo aggressivo;
Per ordini di importazione inferiori, se si applica una tariffa di €17.
Tutti questi prezzi includono l'IVA italiana al 22%.
La consegna è secondaria rispetto al modello DDP (Delivered Duty Paid), con tasse e spese di pagamento incluse nella visualizzazione del prezzo.
III. Tempi di produzione e trasporto
La gestione degli ordini avviene in relazione all'orario di conferma della pagina:
Il pagamento completo effettuato entro le ore 18:00 verrà generalmente elaborato al momento del pagamento;
Il pagamento avverrà entro le ore 18:00 e, di norma, in giorni consecutivi.
Dopo la conferma del pagamento, l'ordine viene spedito con tempi di consegna standard di 1-3 giorni.
Utilizziamo i seguenti corrieri: FedEx, UPS e DHL Express.
Se necessario, la verifica può essere effettuata per motivi esterni, come condizioni meteorologiche, eventi logistici, procedure operative o procedure relative al cane; in tal caso è possibile fornire una comunicazione informativa via e-mail.
IV. Tracciamento dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, viene inviata una comunicazione contenuta:
il numero dell'ordine;
nomina il vettore incaricato;
una collezione per il percorso della spedizione.
Queste informazioni vengono raccolte monitorando lo stato del trasporto e il segnale attuale.
V. Trasparenza dei costi
Al fine di garantire chiarezza:
i prezzi visualizzati sono comprensivi di IVA al 22%;
I tempi di consegna includono eventuali costi di importazione;
Il listino prezzi viene visualizzato nella fase di pagamento;
Con il modello DDP non è possibile prevedere eventuali cambiamenti successivi.
VI. Consegna e anomalia
Al momento dell'allarme, si prega di verificare lo stato del pallone.
Quando si riscontrano segni di danneggiamento, deformazione o pressione, è opportuno documentare la situazione e segnalarla con la telecamera. Nel caso della terza parte, è possibile notare l'effetto del controllo all'inizio della conferma del riso.
In situazioni quali:
confezione danneggiata o errori registrati;
danni evidenti all'imballo;
Se lo stato della trasmissione è anomalo o bloccato, è necessario contattare l'assistenza entro 48 ore o più, fornendo documentazione fotografica o video.
Poiché il rimborso deriva da una dichiarazione dei redditi non corretta o errata, i relativi costi possono essere addebitati al destinatario.
VII. Modifica o annullamento dell'ordine
Se si applicano le regole generali:
al primo ordine (indicativamente tra il 72° e il 72° ordine circa), è possibile modificare la modifica o annullare;
effettuare la consegna, non è possibile modificare o annullare l'ordine; la Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione .
VIII. Contatto
Per informazioni relative alla presente Politica di Spedizione, alla sua disponibilità e al seguente riepilogo:
Nome del negozio: I Magazzini della Luce
E-mail: info@imagazzinidellaluce.com
Numero del servizio clienti: +39 049 980 2433
Indirizzo: Via Venezia, 85/B1, 35010 Vigonza, Italy
Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)